开云中国kaiyun通过分析财务报表评估客户的赢利能力、 通过分析财务报表评估客户的赢利能力、运营能力及清偿能力

　　赢利能力：销售毛利率 净利润 净利润/销售额 赢利能力：销售毛利率=净利润 销售额 运营能力：应收帐款周转天数 平均应收帐款/信用销售收入 运营能力：应收帐款周转天数= 360*平均应收帐款 信用销售收入 平均应收帐款

　　文件管理：合同、订单、发运单、发票、对帐单、催款函、 文件管理：合同、订单、发运单、发票、对帐单、催款函、律师函 等。

　　PDC负责 配件 订购及发运 财务部开票， 形成应收帐款 市场部负责 整车 订购及发运

　　在商品交易中， 在商品交易中，销售方已向购买方按照约定发出了商品或提供了劳 有此产生的尚未给付的款项，对于销售方来说， 务，有此产生的尚未给付的款项，对于销售方来说，即是应收帐 款。 产生的前提：销开云中国官网售收入或营业收入的确认。 产生的前提：销售收入或营业收入的确认。 是信用销售的必然产物。 是信用销售的必然产物。

　　企业信用管理是指企业信用交易过程中，通过制定信用政策， 企业信用管理是指企业信用交易过程中，通过制定信用政策，指 信用交易过程中 导和协调内部相关部门的业务活动， 导和协调内部相关部门的业务活动，对客户信息进行收集和评 信用额度的授予、债权保障和应收帐款回收等各环节进行管 估、信用额度的授予、债权保障和应收帐款回收等各环节进行管 理的活动。 理的活动。 信用交易对供货方企业而言即是 信用销售，是企业对企业、 对供货方企业而言即是： 信用交易对供货方企业而言即是：信用销售，是企业对企业、商 场对消费者、生产厂家对消费者的“先提货后付款 的销售方式。 先提货后付款”的销售方式 场对消费者、生产厂家对消费者的 先提货后付款 的销售方式。 信用交易对购货方企业而言 对购货方企业而言： 信用交易对购货方企业而言：是一种短期融资的手段

　　取得真实可靠的客户信息是信用管理的基础。 取得真实可靠的客户信息是信用管理的基础。

　　包括：企业背景与历史、股东和经营者、经营条件与状况、 包括：企业背景与历史、股东和经营者、经营条件与状况、财务状 况与付款记录、企业销售情况、企业所属行业情况、 况与付款记录、企业销售情况、企业所属行业情况、企业公共记录

　　TOTAL 能力 品质 品质 分类 资本 资本 上年度销售额 客户净资产 合作年限 业主品质 标准评分 毛利率

　　比如小于20分的不做信用交易 比如小于 分的不做信用交易 比如大于45分的增大赊销， 比如大于 分的增大赊销，延长赊销期。 分的增大赊销

　　清偿能力：流动比率 流动资产 流动资产/流动负债 清偿能力：流动比率=流动资产 流动负债 速动比率=（流动资产-存货 流动负债 存货） 速动比率 （流动资产 存货）/流动负债

　　没有一套完善的信用管理制度，信用的发展就会受到限制。 没有一套完善的信用管理制度，信用的发展就会受到限制。

　　)内期( 性线 )内期( 性线 )内期( 性线期逾 年1期逾 月9期逾 月9期逾 月9期逾 月9期逾 月6期逾 月6期逾 月6期逾 月6期逾 月3期逾 月3期逾 月3期逾 月3期逾 月2期逾 月2期逾 月2期逾 月2期逾 月1期逾 月1期逾 月1期逾 月1期逾 内期 内期 内期 内期

　　企业信用扩大市场规模、 企业信用扩大市场规模、促进经济发展的作用是不容置疑的

　　如果放任企业信用活动无限制地发展而不加以任何引导和管理， 如果放任企业信用活动无限制地发展而不加以任何引导和管理，那 么带给企业将是灾难性的后果。 么带给企业将是灾难性的后果。

　　催收的方法： 催收的方法：角色定位 尽快绕过守门员 尽早找 策者， 主要精力放在 策者上 力放在决 尽早找到决策者，并将主要精力放在决策者上 仔细识别影响者 仔细识别影响者，并善待他们 悉心发展一位教练，建立良好的个人关 发展一位教练 悉心发展一位教练，建立良好的个人关系，并保持联络

　　催收的方法： 催收的方法：POWER 法则 事前准备 达明确 表达明确 掌握进度 克服困难 进度， 掌握进度，克服困难 确认承诺 确认承诺 再次违约 对再次违约迅速行动

　　法律诉讼：诉前调查、法庭诉讼、执行程序 法律诉讼： 前调查 庭诉讼、 行程序 诉讼